門市購物說明
- 依據消費者保護法第十九條規定，『實體店面』無享有7天猶豫期之權益。
- 絕版品、特惠出清、門市展示品，請務必於結帳前檢查確認商品有無瑕疵，商品售出後無提供退換貨服務。
- 全新訂製品因有選擇布料、顏色、材質等，屬於客製化商品，無法接受退換貨。
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商品保固
您在 LigneRoset 所購買的家具產品於『正常使用』下享有『五年』結構部份保固
下列情形則不在保固範圍內：
- 所有保固情形均是在一般正常使用情況下。
- 正常性損耗、刮傷、撞擊、切割或意外造成之損壞不在保固範圍內。
- 自行拆解、改裝或修補不在保固範圍內。
- 沙發及單椅類之覆材(布料或皮革)屬於會因使用而折損之部品，不在保固範圍內。
- 原木及木貼皮產品之紋路形狀差異或色差不在保固範圍內。
- 除戶外家具外，商品放置在戶外或其他潮濕環境，不在保固範圍內。
- 『特價品』及『絕版出清品』恕無保固服務。
沙發免費清潔服務
您所購買 LigneRoset 沙發產品於出貨日起算『三年內』提供免費專業清潔保養一次。
如您需清潔保養服務
請與當初購買的門市專員聯繫，或撥打門市電話。 (建議選項)
- 台北門市：02-2356-9055
- 台中門市：04-2389-0736
- 客服信箱：service@ligne-roset.com.tw
- 官方Line：@ligneroset.tw
如透過客服信箱/官方Line，請務必提供已下訂購資訊查詢。
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